Sürdürülebilirlik

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

My Garden Hotel olarak, yurt içi ve yurt dışından seyahat planı, tatil vb. amaçlarla ilimizi ziyaret eden ve ziyaretlerinde otelimizi tercih eden yerli ve yabancı tüm misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlamayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda, çevresel, sosyal, kültürel, ekonomik, insan hakları, risk ve kriz yönetimi alanlarında oluşturduğumuz sürdürülebilirlik ekibimizle birlikte çalışıyoruz.

Tüm misafirlerimize eşsiz ve sürdürülebilir bir konaklama deneyimi sunmak için gelişmeye, sürekliliğe ve kendimizi yenilemeye önem veriyoruz. Sürekli olarak gelişmekte olan Türk Turizmine maksimum fayda sağlamayı hedefliyor ve ülkemizin gelişmesine katkı sağlamayı amaçlıyoruz. Ayrıca gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmak için, kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanarak geri dönüşüm ve ekonomiye yeniden kazandırmayı taahhüt ediyoruz.

ÇEVREYE DUYARLILIK

İşletmemizde çevreyi korur, kirlenmesini önler, çevreye olan olumsuz etkilerimizi azaltarak korunmasına önem veririz.

Bunun için;

• Yasal düzenlemelere uyum sağlar, çevre etkimizi azaltmaya çalışırız.
• Atıklarımızı kaynağına, gruplarına ve tehlike sınıflarına göre etkin şekilde ayırmaya özen gösteririz.
• Tehlikeli maddeler ve kimyasalların yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerektiği kadar kullanılmasının hem çevreye olan negatif etkileri hem de atık miktarını azaltacağını biliriz.
• Atıkları doğru şekilde, özelliklerine göre ayrı alanlarda depolar, yasal depolama süre sınırlarını aşmadan lisanslı/yetkili firmalara teslim ederek, kayıtlarını muhafaza ederiz.
• Su, enerji ve tüm doğal kaynakları tasarruflu kullanmayı taahhüt ederiz.
• Çalışanlarımızı çevre konusunda eğitmeyi ve duyarlılıklarını artırmayı amaçlıyoruz.

Kağıt kullanımının azaltılması hedefiyle dönüşüme önem veren firmamız, e-fatura, e-arşiv fatura ve e-defter uygulamalarına geçerek yasal süreçlerini tamamlamış, uygulama devam etmektedir.

ELEKTRİK VE ENERJİ TÜKETİMİ

Enerji verimliliği yüksek makine ve ekipman kullanarak tüketilen enerjiyi azaltmayı sağlamaya çalışıyoruz.

• Yeni alınan makinelerin enerji sınıfına bakarak satınalım gerçekleştiriyoruz.
• Genel kullanım alanlarında sensörlü aydınlatmalar kullanıyoruz.
• Otelimiz genelinde ve konuk odalarımızda kullandığımız aydınlatmalar LED aydınlatmadır. Böylece aynı değerdeki aydınlatma miktarını daha az elektrik tüketerek vermekteyiz.
• Elektrik kullanan ekipmanlarımızın bakımını düzenli yapmaktayız, böylece daha verimli çalışmaktadırlar.
• Otelimizde dışarıya kapılarımızdan ısı kaçışını önlemek için çift kapı sistemi kullanılmaktadır.
• Dış mekan aydınlatmalarında zaman saati kullanılır. Yaz kış saatlerine göre aydınlatma zamanları ayarlanır şekildedir.
• Misafirlerimiz odayı terk ettikten sonra elektrik enerjisinin kesilmesini sağlayan sistem kullanılmıştır.

SU TÜKETİMİ

Su kaynaklarımızın sınırsız olmadığının bilinci ile otelimiz suyu tasarruflu kullanmak için aşağıdaki faaliyetleri yapmış, su israfını önlemek için çalışanlar, misafirler ve ilgili diğer taraflarla işbirliği içinde çalışmaktadır.

• Su tüketimini azaltmak amacıyla su tasarrufu sağlayan ekipmanlar kullanmaktayız.
• Otelimizde çarşaf ve havluların misafir isteğine bağlı olarak değiştirilmesi gibi uygulamalar kullanılmaktadır.
• Misafir ve çalışan tuvaletlerinde tasarruflu ve/veya ikili sifon sistemi kullanmaktayız.
• Otelimizdeki su tüketimimizi bölgesel olarak günlük, aylık, yıllık olarak takip ediyoruz ve kişi başı su tüketimlerini hesaplıyoruz.
• Çalışanlarımıza suyun tasarruflu kullanılması ve su kaçaklarının bilidirilmesi konusunda eğitimler vermekteyiz.

Tesisimiz atık suları, atık sular deşarj yönetmeliğine uygun olarak yerel idaremizin kanalizasyon sistemine bağlıdır.

EKONOMİK SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Markamızın ekonomik olarak sağlıklı bir şekilde işletilmesini sağlamak için;

• Misafirlerimizin tercih ve beklentilerine odaklanıp ekonomik sürdürülebilirliğimize katkı sağlamayı,
• Sürdürülebilirlik kavramını benimsemiş tedarikçiler ile sürdürülebilir ürün ve hizmetleri tercih etmeyi, aynı zamanda gereksiz kaynak ve nakliye kullanımını azaltmayı,
• Tedarikçilerimizi bizimle birlikte büyümeye ve gelişmeye teşvik etmeyi,
• Yerel üretici ve tedarikçileri desteklemeyi, yerel kuruluş ve derneklerle iş birliği yapmayı taahhüt ediyoruz.

KADIN HAKLARI VE CİNSİYET EŞİTLİĞİ

İşletmemizde cinsiyet eşitliğine önem veririz.

• Cinsiyet farkı gözetmeksizin tüm çalışanlarımızın sağlık, güvenlik ve refahlarını sağlarız.
• Kadınların iş gücüne katılımını tüm departmanlarımızda destekler, eşit fırsatlar sunarız.
• Cinsiyet ayrımı yapmadan «eşit işe eşit ücret» politikası ile hareket ederiz.
• Eşitlik ilkesi gözetilerek görev dağılımı yaparız.
• İş-aile yaşam dengesini koruyan çalışma ortamı ve uygulamalarını oluştururuz.
• Kadınların şirket yönetiminde olmaları için destek verir, eşit fırsatlar sunarız.
• Kadınların hiçbir şekilde istismar, taciz, ayrımcılık, bastırılma, zorlama, iftira vb. durumlara maruz kalmasına müsaade etmeyiz. Dünyaya ve kurumumuza kattıkları değerin daima farkında olur ve varlıklarını destekleriz.

PAYDAŞLAR VE İLETİŞİM

Otelimiz, tanıtımda tüm kesimlere doğru bilgi verir. Tanıtımda her zaman gerçek görsel materyal kullanır. İnternet sitesinde, sosyal medya hesaplarında ve diğer basılı ve yazılı tanıtım kanallarında ve pazarlama iletişiminde otelimiz, ürün ve hizmetleri açısından şeffaf ve gerçekçi bir yapıya sahiptir.

Otelimiz aynı zamanda politika ve sürdürülebilirlik ile ilgili yaptıklarını, eylem ve işlemlerini de çalışanları ve müşterileri ile açık ve şeffaf şekilde paylaşmaktadır. Bunu yapmak için otelimizin internet sitesi kullanılmaktadır.

ERİŞİLEBİLİRLİK

Otelimiz, imkanları dahilinde herkes için erişilebilir turizm hizmetleri sunmayı taahhüt eder ve erişilebilirlik düzeyi hakkında müşterileri ve paydaşlarını internet sitesi aracılığıyla açık ve doğru şekilde bilgilendirir.

Otelimiz ayrıca erişilebilirlikle ilgili yasal düzenlemelere tam uyum sağlamayı ve bu konuda sürekli iyileştirmeyi takip ve taahhüt etmektedir.

Otelimiz, erişilebilirlik düzenlemelerinin ve altyapısının bakım ve onarımını düzenli olarak gerçekleştirmekte ve gerekmesi halinde iyileştirmeler sağlamaktadır. Ayrıca erişilebilirlikle ilgili olarak çalışanlarımızı düzenli olarak bilgilendirmekteyiz.

MÜŞTERİ DENEYİMİ

Otelimizde müşteri memnuniyetine önem verilir. Müşteri memnuniyeti, sürdürülebilirlik ile ilgili yukarıda açıklanan sistemden gelen geri bildirimleri içerir. Alınan sonuçların analizi yapılır. Olumsuz geri bildirim ve buna verilen yanıtlar kaydedilir ve gerekli önlemler alınır.